Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: Enero de 2025


1. Aceptación de los términos

El acceso y uso de la página web Acueducto Colombia (en adelante, "el Sitio") están sujetos a los presentes Términos y Condiciones. Al navegar y consultar el contenido del Sitio, usted acepta íntegramente estas condiciones. Si no está de acuerdo con ellas, le solicitamos amablemente abandonar la navegación.

2. Naturaleza del Sitio

El Sitio es un proyecto estrictamente informativo, pedagógico y educativo. No somos, ni representamos a ninguna entidad prestadora de servicios públicos, ministerio, superintendencia, alcaldía ni empresa privada de acueducto y alcantarillado. Por tanto, ninguna interacción con este Sitio tiene carácter oficial, legal, administrativo o contractual frente a la prestación real del servicio de agua en su domicilio.

3. Uso del material

El contenido textual presentado en el Sitio se ofrece para su lectura, aprendizaje y difusión educativa. Se permite la citación de textos para tareas escolares o referencias académicas siempre que se mencione la fuente. Queda prohibida la extracción masiva automatizada de textos (scraping) o su uso con fines de engaño comercial o suplantación de entidades oficiales.

4. Propiedad Intelectual

El diseño gráfico, el código HTML/CSS, la estructuración de la información y los textos explicativos originales son propiedad intelectual de los creadores del Sitio. El uso de recursos visuales genéricos (como íconos y emojis) pertenecen a sus respectivos estándares (Unicode). No reclamamos propiedad sobre normativas públicas o leyes colombianas que sean mencionadas en nuestro contenido, las cuales son de dominio público.

5. Limitación de Responsabilidad

Si bien nos esforzamos por ofrecer información precisa, técnica y actualizada basada en literatura general de ingeniería hídrica, el Sitio no ofrece garantías, implícitas o explícitas, sobre la exactitud absoluta de los datos presentados.

El Sitio no se hace responsable de daños, perjuicios, cortes de servicio, fallos de plomería, o daños a la salud que el usuario pueda sufrir en su vida real. En caso de dudas sobre la potabilidad del agua en su vivienda, emergencias, inundaciones o problemas de facturación, el usuario DEBE contactar obligatoriamente a la empresa de acueducto oficial que le presta el servicio en su municipio y no basar sus acciones legales exclusivamente en el contenido de este sitio educativo.

6. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o retirar contenidos de este sitio, así como de cambiar estos Términos y Condiciones en cualquier momento sin previo aviso.

7. Enlaces a terceros

El Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No tenemos control sobre el contenido de dichos sitios y no asumimos responsabilidad alguna por ellos.